recherche avancée

8/26/2008 3:56 PM
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La recherche avancée permet de retrouvé un ou plusieurs clients en croisant plusieurs critères.Avant de commencer  à renseigner les critères de recherches, nous devons choisir comment InPlano va utiliser le résultat obtenu. Nous avosn 4 choix : 

  • Le résultat de la recherche crée une nouvelle séléction courante.
  • Le résultat de la recherche vient s'ajouter à notre sélection courante.
  • Le résultat de la recherche vient s'enlever à notre sélection courante.
  • Notre recherche ne doit s'effectuer qu'a l'interieur de notre selection courante actuelle (et donc ne pas tenir compte des autres prospect/client).

Le choix de d'utilisation du résultat se fait dans ce tableau en cochant votre choix (EX : nouvelle selection ).

Detaillons ensemble les critères de recherche possible :
  • Nom, société : recherche sur le nom du client ou nom de la societe. L'utilisation de ce critere seul reveint à faire une recherche simple.
    • Ex : Durden  recherche les clients s'appelant Durden.
    • Ex : F recherche les clients dont le nom contient un f.
  • Email : recherche sur le couriel(email).
    • Ex : tyler@orange.fr  recherche le client possedant le mail tyler@orange.fr
    • Ex : @orange.fr recherche les clients possedant un email chez orange.
    • Ex : @ recherche les client ayant un email renseigné.
  • Adresse : recherche sur l'adresse du client(email).
    • Ex : rue John Alcott recherche le client habitant cette adresse.
  • Tri postal : recherche sur le code postal
    • Ex : 75003recherche les clients habitant à Paris  "ieme arrondissement.
    • Ex : 75*, recherche les client habitant Paris (l'etoile(*) est un signe joker)
  • : recherche sur le numéro de client. Mais il vous est possible de choisir une fourchette de numéro.
    • Ex : 17 recherche votre client n° 17
    • Ex : de 100 à 235 recherche les clients ayant les numéros comprit entre 100 et 235 inclus.
  • Créateurrecherche les clients dont la création provient d'un utilisateur spécifique de votre InPlano. Selectionnez l'utilisateur de votre choix dans la liste déroulante.Sans modification de ce choix, vous obtiendrez un resultat provenant de l'ensemble des utilisateurs de votre InPlano.
  • Pays : recherche les client d'un pays de votre choix. Renseignez les 2 premières lettre du pays de votre choix, InPlano vous propose les pays present dans votre fichier client.Si vous renseignez "be" et que In Plano ne vous propose pas "Belgique" c'est que vous ne possedez pas de client dans ce pays. ( voir Auto-completion )
  • Type de client : recherche sur le critère de recense et fréquence d'achat. (voir Tableau de bord-  les clients ) 
  • Notes : recherche sur les notes que vous pouvez renseignez dans une fiche client.Les notes sont une utilisation libre de chaque libriaire.
  • Abonné catalogue :  selectionne les clients étant abonné à votre catalogue. Cochez la case pour choisir les clients abonné au catalogue, laissez la case vide pour choisir les clients n'étant pas abonné au catalogue.
  • Date création :  selectionne les client dans une fourchette de temps de la création de leur fiche sur votre InPlano. Afin d'accelerer la saisie de date, cliquez sur Cal pour faire apparaitre le calendrier, cliquez sur la date de votre choix, beaucoup plus simple que de taper JJ/MM/AAAA.
    • Ex : 12/02/2008 au 12/06/2008

  • Date de derniere connexion : (fonction disponible dans InPlano Web commerce) selectionne les client dans une fourchette de temps de leurs derniere connexion. Saisie rapide de date en cliquant sur Cal (voir date de création ci-dessus)
    • Ex : 12/02/2008 au 12/06/2008
  • Date de derniere commande : selectionne les client dans une fourchette de temps de leur derniere factures. Cette fonction est très utile pour relancer à N jours de leur derniers achats ou les client ayant fait des achats pour les fëtes. etc...
    • Ex : 01/11/2008 au 27/12/2008 (achat de noël)
  • Catégorie/sujet : Selectionne les clients ayant un ou plusieurs sujets de prédilections. Saisissez les trois premières lettre de vos sujet, InPlano vous propose les sujets coorespondant dans votre base de données. (voir Auto-completion)
    • Ex : His me donne le sujet Histoire, Histoire de l'art, Histoire des hommes, etc...